Вопросы и ответы о путеводителях WeTeam

Света и Денис
Света и Денисавторы WeTeam, 9 лет на Шри-Ланке, три года во Вьетнаме, год в Таиланде

Наши путеводители это PDF на русском от Светы и Дениса по Шри-Ланке, Вьетнаму и Таиланду, и к каждому идёт наша карта в Google Картах. Здесь собрали вопросы, которые нам чаще всего задают до покупки и после неё

Какой путеводитель выбрать

Большой путеводитель берите, если хотите понять страну целиком. Районы и пляжи, где жить, где есть, транспорт, деньги, виза и десятки наших советов, а все места стоят на нашей карте Google. Большие путеводители у нас по Шри-Ланке, Данангу, Нячангу, Фукуоку, Пхукету, Бангкоку и Паттайе

План поездки нужен, если вы уже знаете, что едете, и хотите готовый маршрут день за днём. Дни можно переставлять как конструктор. По этим планам проехали уже сотни наших подписчиков. Есть планы по Шри-Ланке от 7 до 21 дня и план на 10 дней по Пхукету

Пакет выручит, если нужно всё сразу, так выходит дешевле, чем брать по отдельности

СтранаПакетЦена
Шри-ЛанкаПакет «Бонус»: Большой путеводитель, план на 21 день, 40 локаций4 490₽
Вьетнам«Вьетнам 6 в 1»: Нячанг, Дананг, Фукуок плюс Ханой, Сапа и Хюэ5 490₽
Таиланд«Таиланд 3 в 1»: Пхукет, Бангкок и Паттайя, план на 10 дней4 990₽

Что внутри и как мы отбираем места

Пишем только про то, чем пользовались сами за годы жизни в Азии. Это 9 лет на Шри-Ланке, в общей сложности три года во Вьетнаме и год в Таиланде. За место в путеводителе нам не платят

У каждого места есть ссылка на карту Google, у многих ещё и ссылка на наш выпуск с нужной секундой. На нашей карте Шри-Ланки около 280 мест, Пхукета 180, Бангкока и Паттайи 149, а в Дананге, Нячанге и Фукуоке больше 100 в каждом

Как оплатить

Нажмите «Купить» на странице путеводителя, и откроется страница оплаты картой российского банка. Если карта зарубежная, платите по ссылке «Оплатить иностранной картой» под кнопкой «Купить»

Переводом на карту и криптовалютой оплату мы не принимаем. Платёж проходит через сервисы GetPlatinum и Lava.top, данные вашей карты сайт не видит

Как получить файл после оплаты

После оплаты на почту придёт письмо с номером заказа. Перейдите по ссылке из письма и отправьте этот номер нашему боту в Telegram одним сообщением, файл придёт сразу

Письма нет? Загляните в «Спам» и «Промоакции». Если и там пусто, напишите @akmabro в Telegram имя, почту или телефон из оплаты и что купили, и мы пришлём файл вручную

Открыть бот WeTeam в Telegram

Как читать без интернета и открыть карту

Сохраните PDF в «Файлы» на iPhone или на Google Диск на Android, и он будет открываться без интернета. Ссылки на карту и выпуски заработают, когда появится сеть. Наша карта открывается в приложении Google Карты

Если ссылки в PDF не нажимаются, скачайте путеводитель на устройство и откройте его в приложении для PDF. На iPhone это «Просмотр», на Android надёжнее всего Google PDF Viewer или Adobe Acrobat Reader

Обновления

Обновлённый путеводитель можно получить в течение 6 месяцев после покупки. Для этого напишите @akmabro имя, почту или телефон из оплаты и что купили

Не нашли ответ

Напишите @akmabro в Telegram или на hello@weteamworld.ru, отвечаем в течение дня. Наша поддержка работает в другом часовом поясе, на 5 часов впереди Москвы

Наши каналы: Шри-Ланка @DenisRossDaily, Вьетнам @weteam_vietnam, Таиланд @weteam_thai, YouTube @We_team. Настоящие отзывы покупателей на странице «Отзывы», а кто мы такие, на странице «О нас»

Частые вопросы

Это бумажная книга?

Нет, это PDF на русском. Его удобно открывать с телефона, а все места сразу открываются на нашей карте в Google Картах

Можно оплатить иностранной картой?

Да, по ссылке «Оплатить иностранной картой» под кнопкой «Купить» на странице путеводителя

Сколько ждать файл после оплаты?

Файл приходит в наш бот в Telegram сразу, как только вы отправите ему номер заказа из письма

Как долго приходят обновления?

6 месяцев после покупки, по запросу @akmabro